Craig Groeschel นักเขียนและผู้ก่อตั้ง Life.Church เคยกล่าวไว้ว่า...

"If you don’t intentionally create a good culture, a bad one will form anyway."

เพราะเอาเข้าจริง วัฒนธรรมองค์กรไม่ได้เกิดขึ้นมาเองจากแค่การตั้งสโลแกนสวย ๆ ขึ้นมาหรอกนะ แต่มันเกิดจากวิธีที่พวกเราพูดคุยและปฏิบัติต่อกันในทุก ๆ วันนี่แหละ !

ถ้าผู้นำไม่เคลียร์ให้ชัดตั้งแต่แรกว่าองค์กรเราให้คุณค่ากับอะไร พฤติกรรมแย่ ๆ ก็จะค่อย ๆ กลายเป็นเรื่องธรรมดาไปโดยไม่รู้ตัว เช่น
❌ การพูดไม่ตรงไปตรงมา
❌ การโยนความผิด
❌ การไม่กล้าเสนอไอเดีย ต่างคนต่างทำงานในเซฟโซนของตัวเอง

ตรงกันข้ามเลยน้า... ถ้าเราตั้งใจสร้างบรรยากาศที่ดีตั้งแต่เริ่ม ไม่ว่าจะเรื่อง
✅ การสื่อสารที่จริงใจ
✅ การเปิดใจรับฟัง
✅ การให้เกียรติซึ่งกันและกัน

พฤติกรรมน่ารัก ๆ เหล่านี้ก็จะกลายเป็น DNA ของคนในทีมไปเองโดยธรรมชาติจ้า

────​

งานของผู้นำเลยไม่ใช่แค่เรื่องเป้าหมายหรือกลยุทธ์อย่างเดียวนะคะ แต่คือการทำตัวเป็นตัวอย่างให้ทุกคนเห็นด้วย

เพราะทุกอย่างที่ผู้นำทำ สิ่งที่รับฟัง หรือสิ่งที่เลือกจะจัดการ ล้วนส่งสัญญาณบอกทีมเสมอว่า "ที่นี่เราให้คุณค่ากับอะไร"

วัฒนธรรมองค์กรเลยไม่ใช่เรื่องที่จะปล่อยให้มันเกิดตามบุญตามกรรม แล้วค่อยตามแก้ทีหลังน้า แต่เป็นสิ่งที่เราต้องช่วยกันรดน้ำพรวนดินตั้งแต่วันนี้เลย

เพราะถ้าเราไม่เลือกเองว่าอยากให้ทีมเราเป็นแบบไหน สุดท้ายบรรยากาศและพฤติกรรมที่ไม่น่ารัก ก็จะกลายเป็นตัวกำหนดทีมเราแทนจ้า

________________________


ผู้เขียน
ศุจินทรา วรแสน
ทีมที่ปรึกษาด้านการพัฒนาพฤติกรรม & วัฒนธรรมองค์กร
สนใจอยากสร้างวัฒนธรรมองค์กรดีๆให้เกิดขึ้นกับองค์กรคุณ ปรึกษาเราได้ที่ 
[email protected]
Line OA : IDEO Empowerment
https://www.ideoempowerment.com/TH/contact.html