ESG สุดคูล! HR ยุคใหม่ต้องจัดให้ได้ทั้งงาน-โลก-ใจคน

ในยุค 2025 ที่โลกเปลี่ยนไวเหมือนเปิด TikTok แล้วเจอเทรนด์ใหม่ทุกวัน เรื่อง ESG (Environmental, Social, Governance) ไม่ใช่แค่ Buzzword หรือของเท่ๆ ที่องค์กรต้องมีไว้โชว์อีกต่อไป แต่มันคือ เครื่องมือเปลี่ยนเกมส์ ที่ HR ต้องรู้และทำให้ถึง เพราะมันไม่ได้ช่วยแค่ “โลก” แต่ยังช่วยสร้างองค์กรที่คนอยากอยู่ด้วย อยู่ยาวไม่ลาออก และผลลัพธ์ธุรกิจที่ยั่งยืนแบบไม่มีใครกล้าตามทัน!

ESG คืออะไรกันแน่? แต่ละส่วนเกี่ยวอะไรกับ HR?

ก่อนอื่น ผมขอเล่าแบบเข้าใจง่ายๆนะคร้าบ

        E - Environmental: เรื่องสิ่งแวดล้อม เช่น ลดคาร์บอน, ใช้พลังงานสะอาด

        S - Social: เรื่องคน เช่น ดูแลพนักงาน, ชุมชน, ความเท่าเทียม

        G - Governance: เรื่องการบริหาร เช่น ความโปร่งใส, จริยธรรม
 

แล้ว HR เกี่ยวอะไรด้วยนะ ?

จริงๆ แล้ว HR คือ บุคคลสำคัญ ซึ่งเป็นตัวกลางขับเคลื่อน ESG ได้แบบเข้าถึงใจ เพราะคุณคือคนดูแล “คน” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่สุดในทุกเรื่องขององค์กร
 

ทำไม HR ต้องสนใจ ESG?

    1.    คน Gen ใหม่ไม่ทำงานที่ไม่มีจุดยืน

รู้ไหม? เจน Z และ Millennials กว่า 70% เลือกทำงานกับบริษัทที่มีจุดยืนชัดในเรื่อง ESG ถ้าองค์กรคุณไม่มีนโยบายเกี่ยวกับการดูแลโลกหรือคน พวกเขาจะมองว่า “ไม่น่าทำงานด้วย” แล้วจะเสียคนเก่งๆ ไปง่ายๆ

    2.    ESG ไม่ใช่ CSR แต่คือ DNA ขององค์กร

ถ้า CSR คือการทำบุญ ESG คือการเปลี่ยนวิธีคิดทั้งองค์กร HR ต้องช่วยทำให้พนักงานรู้สึกว่า “ทุกงานที่ทำอยู่ช่วยสร้างโลกที่ดีกว่า” ไม่ใช่แค่เอาเงินไปปลูกป่าแล้วจบคร้าบ

    3.    คนอยู่ได้ ผลงานมาเอง

องค์กรที่ใส่ใจ ESG มักมี Turnover ต่ำ เพราะพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาไม่ได้ทำแค่เพื่อเงินเดือน แต่กำลังช่วยโลกและชุมชนไปพร้อมกัน นี่แหละที่ HR ต้องใช้เป็นหมัดเด็ดในการดึงดูดและรักษาคน
 

จะทำ ESG ให้เจ๋งแบบ HR ยุคใหม่ได้ยังไง?

1. ทำให้ ESG เป็นเรื่องใกล้ตัว

        อย่าคิดว่า ESG คือโปรเจกต์ใหญ่ๆ ที่ต้องใช้เงินเยอะ

        ลองเริ่มจากเรื่องเล็กๆ เช่น การรณรงค์ลดขยะในออฟฟิศ, ปลูกต้นไม้ในพื้นที่ใกล้ๆ, หรือเปลี่ยนมาใช้ไฟ LED

2. ปรับแผนพัฒนาพนักงานให้เข้ากับ ESG

        จัดเทรนนิ่งเกี่ยวกับความยั่งยืน เช่น “การใช้ชีวิตที่รักษ์โลก” หรือ “การบริหารงานอย่างโปร่งใส”

        ใส่ ESG เป็นส่วนหนึ่งของ KPI เช่น ให้พนักงานช่วยคิดไอเดียลดพลังงานในทีม

3. สร้างวัฒนธรรม ESG แบบมีส่วนร่วม

        ชวนพนักงานมาเป็นส่วนหนึ่ง เช่น กิจกรรมอาสา หรือเสนอไอเดียเกี่ยวกับ Social Impact

        สร้างแคมเปญสนุกๆ ในองค์กร เช่น “ชาเลนจ์ลดพลาสติก 30 วัน”

4. เชื่อม ESG กับ Employer Branding

        ทำให้พนักงานภูมิใจในบริษัท เช่น โพสต์เรื่องการดูแลสิ่งแวดล้อมในโซเชียล

        ใช้ ESG เป็นจุดขายดึงดูดคนเก่ง เช่น ระบุในประกาศรับสมัครงานว่าองค์กรมีเป้าหมายอะไรในเรื่องนี้
 

ตัวอย่าง ESG ที่ HR ทำได้จริง

        Environmental: จัดนโยบาย Work from Home เพื่อลดการปล่อยคาร์บอนจากการเดินทาง

        Social: ตั้งกองทุนช่วยเหลือพนักงานที่เดือดร้อน

        Governance: สร้างความโปร่งใสในการเลื่อนตำแหน่ง โดยเปิดเผยเกณฑ์การประเมินชัดเจน
 

HR ที่เข้าใจ ESG = บุคลากรคุณภาพที่องค์กรต้องการ

ในยุคนี้ การเป็น HR ไม่ได้จบแค่ดูแลพนักงานให้เต็มศักยภาพ แต่ต้องเป็น Strategic Partner ที่ช่วยขับเคลื่อนองค์กรให้ตอบโจทย์โลกยุคใหม่ด้วย ใครที่ทำได้ก่อน รับรองว่าทั้งพนักงานรัก ลูกค้าชอบ และธุรกิจรุ่งแบบไม่ต้องกลัวใครแย่งที่!

ถ้าคุณอยากเริ่มทำ ESG แต่ไม่รู้จะเริ่มยังไงดี มาปรึกษาเราได้เลย! เพราะเรารู้ว่า HR อย่างคุณคือหัวใจสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ครับ 
 

ผู้เขียน 
วิกรม ศรีสุรกานต์
ESG Expert
Managing Director of IDEO Empowerment


สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 
[email protected]
Line OA : IDEO Empowerment
https://www.ideoempowerment.com/TH/contact.html